1、 负责日常外呼专员线上的工作指导,业务流程的监控,人员工作状态的直接管理,完成公司下达的业绩目标;
2、 培训新人,控制人员流失,建设外呼团队;
3、 协助上级领导,负责公司、运营部门内各项政策的传达与落实。
任职资格:
1、本岗位工作地点在安徽宿州(公司提供人才公寓);
2、专科以上学历;
3、5年及以上相关工作经验;有2年以上不少于20人的外呼团队管理经验,并取得优异的业绩表现;
4、 掌握 Wd/Excel/PPT 相关电脑操作,具有良好的数据分析能力;
5、 学习能力强,具有良好的应变能力与抗压能力;
6、 性格开朗乐观,具有诚信、责任、感恩、良好协作的个人品格。