岗位职责：前期案场+后期交付

1、按照公司的整体要求负责本项目物业服务区域的工作落实情况，布置工作任务，协调有关；

2、负责销售现场物业服务管理方案落实、人员招聘培训及日常售楼处的物业管理；

3、指导、监督、考核售楼处物业服务人员工作，持续提升物业服务品质；

4、负责项目前期与地产公司的对接工作，解决项目售楼处工作中出现的问题。

5、与业主的沟通和协调，在管理权限范围内处理业主投诉和其他要求；

6、对日工作实施检查、监督、指导；

7、负责本顶目人员的培训、考核；

8、对重大、突发事件的应急预案编写及落地实施。

9、制定、审核本管理处每月工作计划，主持召开管理处工作例会

10、审核本管理处内部财务收支情况，控制成本、编制预算

11、参与并主持项目每月例会，落实公司任务，并向公司领导汇报例会中有争议或重大问题

12、负责维护与项目政府、社会机构的关系

13、完成与管理工作有关及公司领导交办的其它各项工作

任职要求：

1、35岁以下，统招大专及以上学历，3年以上物业行业管理经验。

2、熟知国家和本地区物业管理法律法规文件，具备良好的服务意识。

3、熟练运用常用办公软件，语言及文字表达能力较强；

4、有较强的计划组织能力和统筹能力及责任心。