岗位要求
1、在客服主管领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能；
2、负责管理处清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作；
3、协调客服主管送发物业管理方面的文件；
4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业主投诉；
5、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策；
6、负责管理处业主接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、 处事稳健；
7、负责为业主办理入住、装修手续；