岗位职责:
1、对于公司会员客户做定期回访;
2、了解其学习情况和问题以及学员对于续费课程的意愿并反馈主管;
3、对成交客户进行回访跟踪;
4、跟踪学员对于续费课程的意愿并反馈主管;
5、针对会员客户的问题处理要客观科学;
6、协助老师完成课件制作以及案例准备;
7、协助销售部门策划一些利于刺激销售业绩的特殊活动;
8、完成公司要求的其他工作事宜。
职位任职要求:
1、大专或以上学历,热爱客服工作;
2、学习能力强,并且善于表达;
3、责任心强,执行力强;
5、有证券、保险从业人员及客服经验者优先。
福利待遇:
1.底薪5000+客户提成+奖金+年终奖
2.节假日福利,带薪年假,产假,婚假等
3.五险一金
4.其他福利