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职能序列-品质管理 大华集团上海物业管理有限公司
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2024-04-25

职位信息

  • 薪资面议
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 上海,宝山区(上海市宝山区真华路1116号513B人事部)
  • 招聘1人
职位动态
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职位描述

岗位要求
1、协助接收来自各渠道的客户投诉信息，并跟踪、核实投诉处理情况；
2、协助对重要客户投诉进行回访；
3、建立并维护客户投诉信息档案；
4、按月、半年度、年度汇总客户投诉信息，并作出数据分析，编制汇总报告；
5、本部门往来文函的收发、处理、归档和保管；
6、协助开展客户满意度测评工作；

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公司信息

大华集团上海物业管理有限公司
物业管理/商业中心 私营．民营企业 500～1000人 上海

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