自贸区内外企岗位(跟单销售,要求英语好,回复客户邮件)
上下班有班车,工作时间:8:00-4:30
工作内容
1. 通过电话,传真或电子邮件形式回应查询客户,同时确定材料的可用性符合客户的要求,进行报价,为了获得客户的订单或增大机会并提供一个合理的交货承诺。
2. 进入订单输入系统,修改或删除的要求。
3. 根据图纸规格材料报价或下订单。
4. 配合客户,生产,对外销售,采购和销售管理部门,加快或完成客户订单。
5. 根据可操作性,理解并提供客户反馈,以增强业务机会。
6. 根据现有库存及现有报价机会,通过电话销售模式吸引客户或潜在客户。
7. 处理客户来电投诉的调查的基础上对有关的投诉,指出问题给到相关人员,并建议采取行动更正问题,跟进确保解决。
8. 作为技术人员和市场人员回答客户的咨询或给到客户建议。
9. 在库存产品不足及不正常库存情况下,安排材料采购和相应服务来满足客户的订单要求。
10. 利用创新的销售技巧,提高销量。
11. 开发强大的产品和利用市场知识,同时了解客户的业务和材料的最终用途。
12. 寻找产品的功能转换及提升价值的销售机会。
13. 完成其他指派的相关工作包括拜访客户,供应商。
要求:
1. 本科学历
2. 较强的人际交往能力和与其他职能领域高效工作的能力
3. 良好的语言沟通能力
4. 良好的书面沟通能力
5. 较强的客户服务意识及维护客户关系能力
6. 优秀的组织能力与处理事件能力
7. 良好的分析能力
8. 英语CET6优先,英语好,有外企类似岗位工作经验优先