工作职责:

1.对接客户基础资料，预定房间，预入住时间等信息收集与录入工作；

2.客户入住前对接工作及预约工作；

3.客户入住合同签署及核对工作；

4.客户其他个性化需求的手续办理；

5.提供已签约未入住客户服务，保持客户入住对接渠道；

6.建立客户档案，汇总登记客户信息。

任职资格:

1.大专及以上学历，有养老机构相关工作工作经验者优先；

2.精通各类办公软件应用、公共礼仪、电话礼仪等，有良好的执行力及职业素养；

3.具备良好的亲和力、服务意识；

4.具备良好的协调及沟通能力，有责任心，性格活泼开朗。