岗位职责：
1、400电话接听，内部及外部业务咨询问题的解答
2、内部及外部投诉事宜的调查核实，组织相关部门进行解决，并向投诉人反馈结果
3、各分公司一般突发事件的解决处理
4、总部职能部门节假日值班事宜的协调
5、借款端管理中心各类会议的组织与安排

任职要求：
1、统招大专以上学历，1-2年相关工作经验，有客服工作经验优先；
2、具备良好的沟通能力、问题解决能力、团队协作精神
3、具备优秀的执行力与学习能力
4、认真仔细，责任心强，正直敬业，能够承受工作压力

福利待遇：    
1、工作公司基本薪资5000起，另有项目奖金和提成；    
2、工作公司五险一金，双休、法定节假日，正常休息；    
3、工作公司工作环境优雅、氛围好，同事关系融洽，生日派对、聚餐等活动丰富；    
4、工作公司注重员工培养，给予晋升机会，管理层主要员工中培养、提拔；    
5、如果不符合用人企业的直接推荐条件，我们提供2-3个月有偿岗前实训    
6、本岗位可根据实际情况，就近安排面试和工作地点。