岗位职责:
1、负责公司产品的安装调试。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
4、能够适应短期出差。
岗位要求:
1、本科学历或以上,有1-2年的客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、熟悉电源电路与硬件电子电路,有相关经验。
3、负责客户相关技术问题回复及产品应用咨询。
4、专职客户问题分析与解决,售后技术服务支持,协助客户现场安装调试。
5、电力电子、电气自动化相关专业优先。