岗位职责：
1、负责订单售前审核工作和售后问题处理等相关事宜；
2、负责与仓库、快递等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题；
3、负责客户查件工作，将订单具体的物流状态反馈给客户；
4、安排商品入库和出库的工作；
5、完成领导交办的其他各项工作任务。

任职要求：
1、20-35岁，初中以上学历，1年以上淘宝客服经验者优先；
2、熟悉电子商务平台原理及操作模式，熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；
3、思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力；
4、热爱电商及大健康行业，有责任心，有一定的抗压能力；
5、电脑操作熟练，打字速度快（最少50字/分钟）。

薪资福利：
底薪+奖金提成+津贴（餐补、房补、通讯补贴）+各种节日福利

工作时间：9：00-17：00
工作地点：上海市松江区九千公路220号5栋105室

公司目前出于快速发展期，可以为您提供广阔的职业发展空间，
入职后提供完善的岗位培训，帮助您迅速融入到团队中，
欢迎有热情，有活力，有理想，有上进心的你加入我们！