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22小时内

职位信息

  • 7K-9K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 上海,苏州市,无锡市(深圳市罗湖区东门街道合作金融大厦15A)
  • 招聘1人
职位动态
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  • 03-29

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职位描述

一)岗位职责:
1.通过在线客服工具、邮件、FB等方式受理客户关于产品问题的各类咨询、投诉;
2.按照内部服务流程和使用相应的系统工具协助客户解决各类问题;
3.对客户反馈的BUG进行简单测试,搜集建议并反馈至相关工作人员;
4.协助策划翻译新增内容、产品公告等。
(二)岗位要求:
1、有游戏行业或客服岗位的工作经验优先考虑哟;
3、良好的沟通能力和表达能力,对客服岗位有一定的了解;
4、英语要求专业四级或者六级,较强的阅读能力和写作能力。

工作时间:早班8-16,中班15-22点    排班制 月休8天,不固定休周末

公司信息

专业服务(咨询/人力资源/财会) 私营.民营企业 200~500人 深圳市罗湖区

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