岗位职责:
1、收集客户资料,对重点客户进行横向扩展和纵向扩展,组建完备的大客户体系网;
2、组织与客户技术交流、现场拜访;
3、积极开展市场调查、分析和预测工作;
4、发掘潜在客户,并完成客户联络、邀约、拜访等一些列工作;
5、负责航天等市场重点客户的金属、模型、模具等销售工作,完成订立的销售目标;
6、了解掌握生产过程中的进度以及相关问题的协调解决;
7、定期回访客户,了解客户满意度情况,提出改进建议,落实改进措施,定期进行业务分析总结报告。
岗位要求:
1、本科及以上统招学历,经验资源特别匹配可以适当放宽学历要求;
2、5年以上客户服务工作经验以及3年大客户对接经验;
3、对航天/航空制造工程结构件有一定了解,对3D打印工艺技术有深入了解;
4、良好的沟通能力,熟悉大客户销售技能,善于维护客户关系,有敏锐的市场洞察力和积极的工作态度,具备团队合作意识。